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Netzbetreiber stehen vor der Aufgabe,
den Betrieb und das Management ihrer
Netze unter ständig steigendem
Kostendruck zu bewältigen, ohne inhaltliche Abstriche
machen zu dürfen. Betreiber von Fest- oder Mobilfunknetzen
benötigen zum Management jene raumbezogenen Informationen,
die ihr Netz, das relevante Umfeld und die Dynamik ihrer
Geschäftsprozesse in bedarfsgerechter Weise verarbeiten
können.
Dokumentation von
- Basisdaten: Grundstücke und Gebäude (DKM,
GDB), Adressen, Ballungsräume (auch temporäre
wie Veranstaltungen), demographische Grundlagen und
Bevölkerungsdichten
- Naturstandsdaten (lagegenaue Objekterfassung)
- Leitungsnetzen, Leitungen, Einbauten, Bauwerken
und Armaturen
- Sendern, Antennen und Funknetzzellen
- Gesprächs- und Kundeninformationen
- Kosten und Erlösen
- Ereignissen und Aktivitäten
- weitere
Geschäftsprozesse wie zum Beispiel
- Anschlussherstellung, -stilllegung oder -sanierung
- Kunden- und Adressmanagement
- Verrechnung
- Strategische Netzplanung (Kapazitäts- und Bandbreitenanalysen,
Netzabdeckung, ...)
- Störungs- und Gebrechensmanagement
- Management der Netzwartung
- Kundenservice (Call Center) und Bereitschaft
- weitere
Leistungen im Zuge der Realisierung
- beratende Dienstleistung (Projektmanagement, Consulting)
- durchführender Dienstleistung (Service, Datenfluss,
Installation, Schulung, Wartung,, ...)
- Anwendungsentwicklung auf zukunftssicheren Plattformen
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